好惠挑平台商家销售假冒皮皮虾肉并引发运费纠纷
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已完结
本人于2025年2月15日在好惠挑平台下单购买了生鲜产品纯皮皮虾肉(商家宣传承诺就是纯皮皮虾肉)，四盒共800克，标价138元，优惠后实付108元，核算为每500克67.5元，按照此价格计算应当是皮皮虾肉。但是，实际收到的是冷冻的质量很差的皮皮虾。经协商，商家同意退货退款，但不承担冷链物流费用，而平台不作为，也让顾客自己承担运费。商家以皮皮虾冒充皮皮虾肉出售，对消费者实施了欺诈行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，构成了消费欺诈。对比，好惠挑平台应当就商家的消费欺诈行为承担未能履行监管职责的责任。本人作为消费者受到了消费欺诈，现提出由商家和好惠挑平台共同承担相应责任：即退货退款并承担物流费用；同时按照消法的规定，对本人予以商品价格三倍(依照法律规定不足500元按500元计算)的赔偿。
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