乐事薯片发现杂质及质量问题
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本人于2025年8月3日在湖南省衡阳市耒阳市盛龙广场 零食很忙便利店购买了一包经典原味35克乐事薯片， 生产日期是2025年6月17日，批次号为 QB/T 2686。在未过期且存储得当的情况下，拆开食用时发现薯片有类似烟头的杂质，部分薯片整体颜色异常。经查阅相关资料，绿色薯片疑似由发芽或变质土豆制成，可能存在龙葵素等有害物质，对消费者健康构成严重威胁。 投诉诉求： 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”现提出以下诉求： 1. 要求退还购货款元（实际购买金额）； 2. 要求支付赔偿金1000元； 3. 要求贵公司对问题产品进行调查并公开说明原因，承诺改进生产流程，避免类似事件再次发生； 4. 要求贵公司书面致歉，并承担因处理此事产生的必要费用（如检测费、通讯费等）。 5. 若后续发现健康问题，保留进一步追责权利。
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