小米手机屏幕故障要求退货

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本人于2025年7月7日于哈尔滨华滨通 讯航母东大直街店购买一台Redmi Tu rbo4Pro手机,在购买后第二天多次出现花屏重启的情况,后续使用中仍间歇性存在该问题,遂送至小米手机售后维修处要求退货处理,小米售后未检查出问题所在,并要求我将手机留在维修处继续排查。排查后未检测出问题,但使用过程中的确有问题出现,一台新的手机出现如此严重的质量问题属于小米公司的责任,不应由客户来承担,我要求小米公司退货并赔偿损失。

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