广州银行客服态度差且未履行告知义务

网友保保_JZnx6Mvr 2025-08-04

处理中

联系几次了没人解决问题而且态度非常强硬

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 08:23:34

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用户发起投诉

2025-08-04 08:21:50

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投诉信息

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息退息

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

99284698

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