广州银行信用卡逾期利息过高且未提前告知

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我于2025年6月28号,发现自己忘记还广州信用卡了,当时是晚了三天,我就立马把自己的钱转进去了,总账单是22989.51,我28号还了21258元进去,还差1731.51未还,不够第二天6月29早上我就还进去了,结果算了一下金额,我还款前后有513.56元的差额,打电话给银行说是预期的利息,我说什么利息这么高呀,别的银行我也是过了三天没还一分利息没扣,他说如果我也是超过三天内没还也是不收费的,但我也是那1731.51这笔超过了时间,最多也是按1731.51来算利息,但他们却按整笔账单22989.51从消费那天就算利息,收取三十多天的利息,这是非常不合理的,并且利息高的离谱,并且也没有告知我有这样的逾期利息存在,我现在请求他们归还我扣掉我的钱,这张卡我用了快十年了,我相信以前也肯定是有这种乱扣费的现象存在的,老百姓赚钱太难了,还乱扣别人血汗钱,请相关工作人员看到为我们维护权益!

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