儿童误充值请求退款

网友保保_mGSahZhP 2025-08-04

处理中

从不小心充值，儿童不小心充值，请求退款。

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消费保投诉平台跟进

2025-08-05 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 16:33:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-04 15:01:14

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投诉信息

乐堂动漫-乐堂网络

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

99287543

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