阳光出行平台违规扣款及投诉处理
网友保保_c8b955c5
已完结
我在2025年7月31日晚上21点17分接到了一张阳光出行的订单，订单编号为257BCoIF9AWEBWR，从富华里前往汉庭酒店斗门大信新都汇店，我到达上车点后乘客电话为空号联系不上乘客，给平台客服电话报备后取消了订单，事后我在等红绿灯的时候有一个自称是乘客的人拉开了车门说是他叫的车，由于这个乘客说几次 尾号都不正确没有办法开始行程，我就问 乘客平台上付多少就付我多少就可以了，我也不多收，但是今天8月4日收到了平台的处罚100元，明明是乘客和平台的原因导致的为什么处罚司机，请问司机做错了什么，同时平台又不是行政处罚单位有什么权力从司机的账户余额直接划走100元，同时你扣了100元罚款为什么没有开发票，没有打税，希望有关部门进行处理。 网约车接单的手机号是：131****1035
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消费保投诉平台自动完结
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