司机违规收取高速费，平台拒绝退款
网友保保_15BohJOt
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今日上午打成滴滴平台网约车，约车后第三方“阳光出行”平台派单接单，车牌号豫AB75308，郑州港区至市区，官方文件规定为了区域出行，政府兜底费用，带ETC车免高速费，下车后司机擅自收取9元高速费。打阳光出行后台多次，客服以“已处理，无违规”为由，拒绝退还高速费9元。请贵平台协助处理，感谢！
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消费保投诉平台自动完结
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