投诉广州师教云课堂教育科技发展有限公司退款问题

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我于今年7月26号报名了一项来自广州师教云课堂教育科技发展有限公司,他们宣传"先学后付"。让我进行分期贷款,但我通过国家企业信用信息公示系统查询发现,机构的经营范围明确写着"业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训)",可他们却违规开展自考本科培训,属于超范围经营,没有相应的教育培训资质。现在我不想学了,要求解约,退课机构却以报名成功无法退课,严重影响了我的正常生活。我手里有机构的经营范围截图、和他们沟通的聊天记录、合同照我的诉求是能够无偿解约这份合同以及分期付款,并且不得再以任何理由催收费用或威胁我 。

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该老师要求我需要赔偿30%的违约金(其中包含15%的服务费以及15%违约金)但是本人并没有享受改公司的服务以及所提供的课程
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