小红书平台商品不符描述且服务不到位
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本人于小红书平台购买一件白色长裙 商家宣传图整洁干净面料精致做工精美 收到实物后面料褶皱版型无腰线 外观有肉眼可见明显污渍霉斑和油渍 卖家狡辩为植物染本人于小红书平台申请退货退款 真实原因为商品与实物描述不符 符合事实真相 卖家要求本人修改退款原因为买家自愿不要 意图掩盖商品质量差商品描述与实物不符的事实本人与小红书平台客服反馈 小红书平台客服无明显有利于保护消费者合法权益的举措 试图联合商家一起掩盖事实真相 逼迫本人7天无理由退货
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