浦发银行信用卡管控无法解除

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我于2024年9月份有一笔涉案资金入账在农业银行储蓄卡,导致我名下好几家银行的信用卡受到影响,银行给我的信用卡管控了,但案件公安在查清事实后于2024年10月23日给我的涉案卡解冻成功了,也给我开具了解冻证明,别的银行我已经全部解冻成功了,唯独浦发银行信用卡就一直被管控,说我的卡需要提供身份证和辅助资料去网点解除管控就可以,我去了好多趟网点,网点和支行说我的银行卡被管控的代码是他们没有权限给解的,是总行给管控的代码,需要总行给我解锁,我给总行打投诉电话他们就说是分行和网点可以给我解除管控,到了网点网点说要总部和他们说需要什么材料或者要什么流程才能解控,总部推分行,分行说是总部的问题,就这么一直推脱,解决不了问题。以下附上公安给我的结案证明,我是合法好公民,没有违法,我也是受害者,我的诉讼请求就是把我浦发银行信用卡恢复正常使用,谢谢

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