淘宝未按规则赔付缺货订单
网友保保_50264821
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2925年7月29在淘宝店铺买了一款摄像头,卖家长时间不发货,根据淘宝规则第五条 【缺货】 订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。消费者投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向消费者进行赔付。 (1)商家承诺的发货时间在48小时以内(含)的:须赔付红包的方式向消费者赔付该商品实际成交金额的10%,且赔付金额最高不超过500元,最低不少于5元; (2)商家承诺的发货时间超过48小时的:须赔付红包的方式向消费者赔付该商品实际成交金额的15%,且赔付金额最高不超过500元,最低不少于5元。 淘宝并没有按照规则来赔付消费者红包,虚假宣传 1388百分之10只赔付了50 1388百分之15只赔付了138.8
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2025年7月29号买的摄像头
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