微信交易暴龙眼镜未提供正品证明并拒退款

网友保保_BR4nTSba 2025-08-05

已完结

2025年8月4号于微信沟通暴龙眼镜3 189a10型号，中间沟通防伪码以及所有产品的认证证明一并发于我，商家同意，380成交支付宝对公支付，于今天收到产品并没有能证明产品为正品的证明，协商退款未回复，目前诉求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-05 12:22:16

申请原因

在协商

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 11:00:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 10:49:28

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

380元

投诉编号：

99292593

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