工商银行拒绝协商还款并利息过高

网友保保_VWexPk3i 2025-08-05

处理中

本人信用卡逾期生活条件困难想本金分期协商还款，工商银行还有滁州琅琊区分行不作为，推卸到法院处理，并且说利息不可能减免，多次要求协商一直没有解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 08:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 18:13:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 16:32:58

投诉信息

工商银行

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款处罚

涉诉金额：

43000元

投诉编号：

99295354

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