上海橙舟知信教育科技有限责任公司课程质量差且诱导消费
网友保保_o6GYSlaK
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本人于2024年9月27日通过微信向贵机构支付了法考课程费用共计712元，约定服务内容为：24年+25年两年教材+赠送8科口诀卡片+视频课程（导学课10节+基础课204节+强化课214节+黄金真题课59节+主观课程67节，目前是534节课，中间偶尔还会穿插直播）+课程开通之后安排一个一对一的学管老师，根据学员的时间和基础给你去优化，制定适合的学习计划。会有老师一直陪伴监督咱们学习的。但并没有，自购入712课后学管老师跟我联系均是为了推销课程。经过学管老师长时间语音电话推销，10月23日本人后入一个16800的称为重点班的课程。购入后学管老师基本上再没有学习和督促之类的动作，也没有班级模式和服务，而且重点班课程质量比基础班并没有很多提高。重点班承诺的“班主任督学+小班互动”完全缺失，课程内容与712元基础班重复率超70%，且至今未建立任何班级群组，相当于16800买了一套课程自学。我也没有享受到承诺的主要权利，一味只被推荐报班，并未进行真正督促学习服务。且先付款，再签订合同，合同中存在7天外因学生个人问题不予退费的霸王条款，缴费并签订合同后对方到次月开具发票，存在偷税漏税的可能，而且课程质量并不高，对学习帮助不大，希望退换培优班712元学费和16800元学费！
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解决方案
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