上海橙舟知信教育以法考培训为幌子，实施欺诈消费、霸王条款侵权、恶劣服务等违法行为涉嫌欺诈及霸王条款
上海橙舟知信教育科技有限责任公司以法考培训为幌子，实施欺诈消费、霸王条款侵权、恶劣服务等违法行为，具体恶行如下： 1. 2025年6月恶意诱导消费，纯属商业欺诈：6月2日，本人以780元报名该公司“百日冲刺班”（协议编号S20****0200019）；6月27日，该公司工作人员编造“体制内特殊过考资料”“高龄学员短时通关”等虚假信息，诱*本人补交16020元升级“重点协议班”（协议编号S20****2700183），实际服务与低价班毫无二致，仅推送通用课表和拼凑资料，前期费用分文不退，十足欺诈套路！2. 协议暗藏陷阱，炮制霸王条款掠夺权益：两份课程协议通篇是偏袒机构的“不*等条约”，退费条款仅限定“政策变动无法报名”等极端苛刻条件，对承诺的“加密直播”“针对性指导”未作任何明确约定；本人质疑时，公司便拿协议当“挡箭牌”，肆意剥夺学员合法退费权，完全是霸王行径！3. 服务形同虚设，态度嚣张恶劣：承诺的“专属服务”纯属空谈，咨询快递信息、协议细节时，工作人员互相推诿；反馈学*困难、资料适配性差等问题，均石沉大海；退费沟通中，公司无视合理诉求，态度傲慢嚣张，毫无服务底线！ 截至举报日，本人已就此事向上海市宝山区人民法院提起诉讼。现明确告知：若该公司在规定期限内全额退还本人16800元课程费用，本人可依法申请撤销诉讼；若拒不整改退款，恳请监管部门依法从重查处该公司违法行为，追究其法定代表人及相关责任人法律责任，严厉打击此类无良培训机构！
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
上海橙舟知信教育欺诈诱导消费
上海橙舟知信教育有限公司欺诈勒索、霸王条款侵权
上海橙舟知信教育科技有限责任公司以法考培训为幌子，实施欺诈消费、霸王条款侵权、恶劣服务等违法行为，具体恶行如下：
1. 2025年6月恶意诱导消费，纯属商业欺诈：6月2日，本人以780元报名该公司“百日冲刺班”（协议编号S20****0200019）；6月27日，该公司工作人员编造“体制内特殊过考资料”“高龄学员短时通关”等虚假信息，诱*本人补交16020元升级“重点协议班”（协议编号S20****2700183），实际服务与低价班毫无二致，仅推送通用课表和拼凑资料，前期费用分文不退，十足欺诈套路！
2. 协议暗藏陷阱，炮制霸王条款掠夺权益：两份课程协议通篇是偏袒机构的“不*等条约”，退费条款仅限定“政策变动无法报名”等极端苛刻条件，对承诺的“加密直播”“针对性指导”未作任何明确约定；本人质疑时，公司便拿协议当“挡箭牌”或是冷处理，肆意剥夺学员合法退费权，完全是霸王行径！
3. 服务形同虚设，态度嚣张恶劣：承诺的“专属服务”纯属空谈，咨询快递信息、协议细节时，工作人员互相推诿；反馈学*困难、资料适配性差等问题，均石沉大海；退费沟通中，公司无视合理诉求，态度傲慢嚣张，毫无服务底线！
截至举报日，本人已就此事向上海市宝山区人民法院提起诉讼。现明确告知：若该公司在规定期限内全额退还本人16800元课程费用，本人可依法申请撤销诉讼；若拒不整改退款，恳请监管部门依法从重查处该公司违法行为，追究其法定代表人及相关责任人法律责任，严厉打击此类无良培训机构！我将不会放弃民事诉讼和刑事报案的权利。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
上海橙舟知信教育欺诈诱导消费及霸王条款
上海橙舟知信教育有限公司欺诈勒索、霸王条款侵权
上海橙舟知信教育科技有限责任公司以法考培训为幌子，实施欺诈消费、霸王条款侵权、恶劣服务等违法行为，具体恶行如下：
1. 2025年6月恶意诱导消费，纯属商业欺诈：6月2日，本人以780元报名该公司“百日冲刺班”（协议编号S20****0200019）；6月27日，该公司工作人员编造“体制内特殊过考资料”“高龄学员短时通关”等虚假信息，诱*本人补交16020元升级“重点协议班”（协议编号S20****2700183），实际服务与低价班毫无二致，仅推送通用课表和拼凑资料，前期费用分文不退，十足欺诈套路！
2. 协议暗藏陷阱，炮制霸王条款掠夺权益：两份课程协议通篇是偏袒机构的“不*等条约”，退费条款仅限定“政策变动无法报名”等极端苛刻条件，对承诺的“加密直播”“针对性指导”未作任何明确约定；本人质疑时，公司便拿协议当“挡箭牌”或是冷处理，置之不理，肆意剥夺学员合法退费权，完全是霸王行径！
3. 服务形同虚设，态度嚣张恶劣：承诺的“专属服务”纯属空谈，咨询快递信息、协议细节时，工作人员互相推诿；反馈学*困难、资料适配性差等问题，均石沉大海；退费沟通中，公司无视合理诉求，态度傲慢嚣张，毫无服务底线！
截至举报日，本人已就此事向上海市宝山区人民法院提起诉讼。现明确告知：若该公司在12月15日前全额退还本人16800元课程费用，本人可依法申请撤销诉讼；若拒不整改退款，恳请监管部门依法从重查处该公司违法行为，追究其法定代表人及相关责任人法律责任，严厉打击此类无良培训机构！我将不放弃民事诉讼或是刑事报案的权利。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
上海橙舟知信教育欺诈及霸王条款投诉
关于上海橙舟知信教育有限公司欺诈勒索、霸王条款侵权的举报
监管部门：
上海橙舟知信教育科技有限责任公司以法考培训为幌子，实施欺诈消费、霸王条款侵权、恶劣服务等违法行为，具体恶行如下：
1. 2025年6月恶意诱导消费，纯属商业欺诈：6月2日，本人以780元报名该公司“百日冲刺班”（协议编号S20****0200019）；6月27日，该公司工作人员编造“体制内特殊过考资料”“高龄学员短时通关”等虚假信息，诱*本人补交16020元升级“重点协议班”（协议编号S20****2700183），实际服务与低价班毫无二致，仅推送通用课表和拼凑资料，前期费用分文不退，十足欺诈套路！
2. 协议暗藏陷阱，炮制霸王条款掠夺权益：两份课程协议通篇是偏袒机构的“不*等条约”，退费条款仅限定“政策变动无法报名”等极端苛刻条件，对承诺的“加密直播”“针对性指导”未作任何明确约定；本人质疑时，公司便拿协议当“挡箭牌”或者是冷处理，不理人，肆意剥夺学员合法退费权，完全是霸王行径！
3. 服务形同虚设，态度嚣张恶劣：承诺的“专属服务”纯属空谈，咨询快递信息、协议细节时，工作人员互相推诿；反馈学*困难、资料适配性差等问题，均石沉大海；退费沟通中，公司无视合理诉求，态度傲慢嚣张，毫无服务底线！
截至举报日，本人已就此事向上海市宝山区人民法院提起诉讼（已到开庭诉讼阶段）。现明确告知：若该公司在12月15日前期限内全额退还本人16800元课程费用，本人可依法申请撤销诉讼；若拒不整改退款，恳请监管部门依法从重查处该公司违法行为，追究其法定代表人及相关责任人法律责任，严厉打击此类无良培训机构！
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
上海橙舟知信教育虚假宣传拒不退款
2025年5月6日 报考了这家机构，辅导老师在合同签订前各种打电话承诺一定可以通过考试，他们会辅导我让我按照他们的要求一天学*8小时一定会通过考试，付款完后只发了几本教材，全部是app自学，并没有任何老师进行辅导，有一个类似微信机器人的客服定时群发听课信息，现要求退款，收款老师拒绝退款，说我一天没有学够八小时，并未按照他的要求学*，所以不予退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
上海橙舟知信教育虚假宣传诱导消费拒不退费
我于2024年10月28号通过抖音视频号推荐在上海橙舟知信信息科技有限公司报名了2025年的法考培训课，花费712元，随后该公司推荐一位老师微信号与我沟通，学*一周以后这位老师每天给我打电话，问学*情况，否定我的进度，后来引诱我报内部学员班，说有内部资料，报名费16800元，承诺报内部学员班保证能通过法考，如果考不过报名费16800元扣除材料费1000元左右剩余的会退还，结果考试没通过，我找到老师想解决退费问题，从2025年10月末开始找的，一直再推脱，又转别的老师，到目前为止没人联系我，微信也不回复！我因身体患病需要钱治疗，老师答应的很好就是不予处理！！！虚假宣传，合同霸王条例，先付款后才给看合同，交费之前看不到合同！！！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
上海橙舟知信教育虚假宣传诱导消费
我于2024年12月通过微信视频号推荐在上海橙舟知信信息科技有限公司上报名了2025年的法考培训课，花费712元，随后有该公司员工引诱我报名重点学员班，报名费16800元，承诺我若参加了重点学员班并参加学*，保证能过法考，如果不过报名费16800可以扣除部分教材费用后退回，2024年12月17日我又交了16800元。法考前一个月，2025年8月6日橙舟知信的老师又跟我说有一套模拟题，八天集训，包过法考，价格13000元。我明确拒绝至少三次以上，经不住老师的一再劝说，反正不过绝对全额退款，最后又交了8000元。结果考试没过，我向橙舟知信公司申请退款，结果对方一再推诿，两个多月了没人处理，踢皮球。橙舟知信公司涉嫌虚假宣传，承诺考试包过，诱导消费者付款。要求先付款，再发给我合同看，看了即使有异议也没用，使用的是霸王条款，钱已经付了不得不签。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
上海橙舟知信教育拖延退款
上海橙舟知信培训机构拖延退款问题，本人花5000块钱报考橙舟培训机构加强班，但是过了两天本人因档案问题可能无法参加考试，要求其退款，但是该机构以咨询教务处为由，拖延时间，至今拒不退款
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
橙舟知信虚假宣传诱导消费拒不退款
2025 年 6 月前：在抖音刷到橙舟知信机构 “法律职业资格考试” 推广，添加客服后，客服通过语音承诺 “跟着内部课程学，考试必过，没过有保障”，未提具体保障措施。
2025 年 6 月 2 日：按客服要求与上海橙舟知信教育科技有限责任公司微信扫码付 780 元，获得网课基础权限；6 月 10 日诱导又扫码付 16800 元是与河北橙舟知信教育科技有限公司（客服称 “内部课费用”）。8 月被客服推销 13000 元 “终极内部课”，称 “背答案就能过”，我拒绝，后在考试前都未与我联系。2025 年 9 月：客观题考试未通过，9 月 19 日首次申请退款，客服未回应；9 月 22 日语音告知退款并打投诉电话，机构称 “有退费保障” 却仅同意退 20%-30%，以 “录音证明你没理解规则、合同没细看” 辩解，还撺掇继续学*，20%—30%并无依据。其机构也没有教育资质，仅仅是教育咨询，没有资质确收取高额的培训费用。并制定极其苛刻的退费门槛，排除消费者主要权利：限定于因政策变动无法报名这一极端情况下方可申请退费，且需扣除高额成本。而对于消费者因对服务质量不满意等提出的退费要求，该公司依据该条款一律拒绝。这完全排除了消费者在服务不满意时解除合同的权利，属于典型的“霸王条款”。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
上海橙舟知信教育诱导退伍军人虚假宣传涉*
我于2024年7月被上海橙舟知信教育有限责任公司微信电话诱导退伍军人参加他的网课培训，一对一专人老师指导认真学就能考上退役军人专项公务员岗位，结果我被*发现并非所说如此，多次要求退费无果。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费、涉骗、虚假宣传、发票问题、服务质量差
已完结
