享充云充电桩设备故障及客服服务差
网友保保_d5fa1c3c
已完结
我于2025年8月4日两个电动车在充电桩上充电，有一个一直就显示功率不对，就是没充电（一个月以来一直有这问题），没办法一辆就没充；另一个是在2小时之内频繁显示断开，充电……，因电动自行车是上下班唯一的交通工具，就给客服打电话，当时客服态度特别不好，没说几句就以现在在吃饭把电话挂了，直到现在没人解决该问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
