臻心贷违规收取高额融担服务费及合同问题
网友保保_oqTdlyxV
已完结
我分别于2024-12月28号和2025年1月9号在臻心贷共计贷了3100元，在我不知情的情况下收取我所谓的融担服务费，以融担服务费的名义变相的收取高额利息，综合年化率都快百分之40共计！并且自始至终没有见过借款合同，也找不到合同， 我的诉求:尽快退还融合服务费379.5元，终止违规收费，希望有关部门介入，我会持续投诉，偌该平台置之不理，我会继续投诉12378
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿/道歉,解释,终止合同
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
