优惠券未提醒过期且客服无回复
网友保保_xD6RLITO
处理中
我于2025年5月5日在广汽本田中升4S店买车时，店里工作人员称充值200可得同等金额优惠券。可以在中升商城小程序里买东西。全程都是4S店工作人员在操作，没有明确告知优惠券有时效？过期会作废。中升商城也未通过任何电话。短信方式提醒优惠券过期。8月4日我想起来还有优惠券。想在中升商城买东西，才发现已经过期了？联系在线客服，称反馈，一直未回复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
