小蚕霸王餐挑战赛规则不清且客服处理不当

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2025年8月6号我在小蚕霸王餐参加了当天的挑战赛,要求是当天美团下单5单返7元,到中午的时候我完成了3单,还有2单已抢单还没有去美团下单,我看到有其他大额满减订单想继续抢单发现无法操作,于是去咨询客服,客服说平台没有限制,是商家限制了。我继续问客服我把已抢单的取消能否重新抢单,客服说可以的,结果我取消之后没法再抢单,还是提示超出限制。我又去咨询客服,客服说每人每天最多可以完成5单,我问他取消的订单也算吗,并没有给出明确回复,我提出让她补偿挑战赛奖励,把订单复活等,客服均不同意,就让我看清楚平台规则。目前我这个挑战赛是完成不了,客服一直打马虎眼,重复没有意义的套话。

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