客服长时间未处理导致订单超时并要求赔偿

网友保保_3c4515e8 2025-08-04

已完结

因为客服将近三个小时没有处理我的问题，导致我的订单超时。期间客服一直联系不上，当终于联系上之后，我的订单已经超时了。客服的态度十分恶劣，敷衍蛮横。我要求补偿我超时的订单金额12元。并赔偿我50损失

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-08 19:36:10

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 13:21:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-04 13:13:14

投诉信息

小蚕霸王餐

投诉问题：

服务差/态度差霸王条款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

62元

投诉编号：

99286706

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