小蚕霸王餐虚假返现侵害消费者权益

网友保保_6nLwOtVX 2025-08-06

已完结

我于2025年8月6日在小蚕霸王餐看到“新人首单全额返活动”，于是根据活动步骤下单外卖，过后返现到账，却出现不是全额返情况本该到账的现金变成返了多张优惠卷，我询问客服理论，但客服只一味说明并未解决问题，这个行为侵害了我作为消费者的权益，存在欺诈消费者行为，我的诉求是归还原本该属于我的15元现金！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-08 19:36:09

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 23:09:29

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-06 22:58:34

用户发起投诉

2025-08-06 22:56:55

投诉信息

小蚕霸王餐

投诉问题：

服务差/态度差霸王条款优惠劵问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99304223

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