贝壳找房空调维修拖延服务问题
网友保保_yUmRCB0n
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我和贝壳找房的租约进行15个月，今年五月底因租客不租进行招租1个月，六月底无人租，租约自动解约，七月初办好手续（包括退回多余款项）后验收房子，发现西面房间空调坏，和线下专员沟通说会进行维修修，后面就没人回复，去问就说已修好，检查还是坏的，联系线下专员，线下专员离职，换新专员还是一样的问题解决方式，来回二次无人解决问题，再联系线下专员失踪，8/2APP联系线上客服，给出2-3天解决，至6日中午无人解决，无人回复问题进度，再次联系客服，说今天下午客服经理联系维修人员进行维修，至下班无人回复，18点30分打客服说是二小时内专人回访，至20点30分无人回复。
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