涉嫌销售误导及冒名签约要求退保
网友保保_SS1XY91Q
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2018年3月，业务员潘维燕（化名“燕子”）推销时承诺： 1. **“确诊任何癌症即赔”**，实际合同存在癌症免责条款； 2. **“轻症/进口药全报销”**，实际脑血栓等轻症受限，且设60天观察期； 3. **“赠送意外险”**，但次年未经本人确认擅自扣费续保。 销售欺诈 - 隐瞒免责条款（如特定癌症、艾滋病不赔）； - 诱导回访：要求对公司回访统一答“是”合“对 冒名签约 合同记载业务员为“潘猛”，但全程由潘维燕办理，本人从未接触潘猛，涉嫌资质冒用。 流程违法 未当场签署合同，仅签简易协议； 全程无录音录像，违反银保监会《保险销售行为可回溯管理规定》（2017年施行）。 诉求 1. 认定合同无效（冒名签约+重大误导）； 2. **全额退保**（2018年至今所交保费）； 3. 退还擅自扣缴的意外险保费。 **依据**： - 《保险法》第116条（禁止欺*投保人）、第127条（代理权瑕疵）； - 银保监会《人身保险销售违规行为认定指引》第8条（代签名/冒名行为）。
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