晟日未来虚假宣传且拒绝退款

网友保保_jvQtXIBA 2025-08-07

审核中

我于2024年10月21日通过晟日未来的客服任苗苗在微信平台进行学历咨询，并经过她的宣传与诱导下我花费人民币2830元报了名，后期通过学习考试等过程与当时宣传的不符，而且学信网上都查不到学籍，我想申请退款，到现在微信联系不到人，群里好几个老师都没有一个回复的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 11:17:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 10:42:10

投诉信息

投诉问题：

退款问题客服不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

2830元

投诉编号：

99305802

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