方便面内发现活体飞蛾及污渍
网友保保_vrHFoNqY
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我于2025年7月在青岛市某便利店购买康师傅红烧牛肉面一桶，乘坐火车时未食用，8月4日想食用时发现方便面桶塑封包装内有一污渍和一活体小飞蛾，飞蛾存活与塑封包装内部和桶底之间，商品尚在保质期内，我第一时间联系康师傅消费者热线电话，40****5588，客服登记并反馈，三天后收到康师傅某工作人员回复，称为我保存问题导致飞蛾，添加我联系方式并提议赔偿15元。我确认商品外包装无破损及损坏，常温避光正常保存，不能接受康师傅工作人员提议方案。该方便面生产企业位于天津市，我方认为存在不符合食品安全标注的情况，希望按照《食品安全法》、《消费者权益保护法》进行损失赔偿1000元
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