物美超市酸奶质量问题及服务纠纷

网友保保_D5qd5fgO 2025-08-07

处理中

我于2025年8月6日下午20点16分在线下物美超市（大兴龙湖店）买了两盒物美精选零蔗糖纯酸奶，于8月7日早上9点食用，但是味道奇怪，酸奶出现结块分层现象，已经坏了，但是后期工作人员承认酸奶坏了但是拒不承认赔偿，食用酸奶到下午13点55分出现腹痛现象

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 16:00:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 14:34:33

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用户发起投诉

2025-08-07 14:06:37

投诉信息

物美超市

投诉问题：

服务问题商品质量问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99307392

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