外卖配送严重延迟且无通知

网友保保_sqBMATdt 2025-08-07

处理中

下午一点五十左右点的外卖，到四点五十还没配送，也没有任何电话通知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 08:01:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 17:03:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 16:58:54

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投诉信息

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

13.5元

投诉编号：

99308939

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