江苏昆山欧尚一点点奶茶店铺，我于11-06日16:54分微信小程序下单2杯奶盐奶绿，到店自提，点的是3分糖，➕椰果，中杯，拿到手后跟其他一点点作出的同款奶茶完全不一样，非常甜，一点点的品控应该不至于做出差别这么大的奶茶，立马回去跟店员提出质疑，得到的是因为加了椰果，我不同意他们的这个说法，因为我以前喝的完全不是这个甜度，可以说是比全糖更甜，店员态度恶劣，言语里就是我故意找茬，我要求重新做一杯无糖的，（因为他说是加了椰果所以很甜），言语间就是他们做饮料的步骤没问题，三分糖就是这么个甜度，（虽然跟我常喝的完全不一样），最终我得到了一杯，寡淡的，没有任何甜味和海盐味的，海岩奶绿（所以想问那些店员，椰果到底甜在哪里）

我点单的时候和商家说的是不要封口，商家也 答应了，可等到做好了以后才变成的封口的 了，然后我再问的时候他又说不能封口，那既 然不能封口的话，那为什么点那个不跟我说清 楚?非等做完了我问了才和我说，再一个问他们要个盖子都不愿意给

我于2024年4月27日13:37分在饿了么平台购买一點點（南邮广场店）的产品奶绿装芒，在产品送到之后，喝了之后发现芒果有明显异味，发酸并且伴有腐烂的味道， 与店员协商时，店员表示他们的芒果不是现切芒果，而是发过来的预制包，并且表示没有问题。 但我的产品味道非常明显， 变质严重，店员推卸责任，一直拖着不解决，并且态度恶劣。我的诉求是要求店铺根据《食品安全法》第148条进行赔偿，不足1000元的为1000元。

我于2024年4月25号11点59分在上海宝山区经纬商场地下一楼购买一点点红茶冰淇淋喝出塑料片。物品尖锐。诉求按食品安全法赔偿1000。

在2024年4月18号也就是今天，在浙江省杭州市钱塘区的4号大街店的一点点啊，喝到加料的奶茶，里面有虫子，我认为不符合食品安全标准。 根据《食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。 我要求得到相应赔偿。

于2024年4月18日在上海市政民店消费，所消费产品甜度过高，咨询店员时态度恶劣，直接说为什么买之前不问他们一下？？？重做时动作十分粗鲁，语气不耐烦🙄。员工名字为莫浪，后续请求解决处理时名牌为养乐多的员工态度也十分恶劣。作为消费者，我有付钱来消费。首先这款产品甜度比其他产品甜度高却没有任何标注，导致我买到的产品不让人满意，而店员却要怪罪我没有提前咨询？？？其次，我只是很有礼貌地询问了一下，得到的却是店员很不耐烦很粗鲁的对待，很影响心情。商家的行为损害了我的1.知情权。我有权了解产品的所有信息，而商家并未做出明确标注与解释。2.公平交易权。作为顾客，我获得的产品质量有问题，商家的协商态度也十分恶劣。3.受尊重权。店家态度恶劣行为粗鲁，很不尊重人。 我的诉求是退还本次消费金额，商家在产品做好标注，以及本店涉及的店员对我进行道歉。

我于2024年4月12日十一点二十九分二十，在一点点红谷滩万达店购买牛乳阿华田和牛乳绿茶，当天下午在牛乳绿茶中发现不明毛发，试图与店员进行协商并未得到回应，侵犯了我作为消费者应当受到保障的食品安全权益，我的诉求是退还购买金额全额并支付1000元赔偿金

在深圳华为一点点店里点了奶茶，进店扫码点餐的，结果他们系统给我定到坂田北的店里，位置有差距，距离远。我请求退款，店里工作人员说做好了不给退款。

本人于3.29中午十一点左右在饿了么平台下单饮品两杯 饮用时明显感觉到口中有尖锐异物 吐出后发现是尖锐的一块塑料碎片！

开小程序未下单结算，退出小程序后自动给 我扣款了，本人未设置免密支付。本人确认支付下单后的物品后，商家给我打电话语气恶劣。本人要求退款莫名扣钱的一单。莫名扣款的那一单的奶茶也并没有拿到。

在饿了么平台上点了一杯一点点，结果送过来的时候奶茶底部有黑色的一个小东西，不知道是什么，产品里面有异物，商家拒绝退款，态度差

江苏昆山欧尚一点点奶茶店铺，我于11-06日16:54分微信小程序下单2杯奶盐奶绿，到店自提，点的是3分糖，➕椰果，中杯，拿到手后跟其他一点点作出的同款奶茶完全不一样，非常甜，一点点的品控应该不至于做出差别这么大的奶茶，立马回去跟店员提出质疑，得到的是因为加了椰果，我不同意他们的这个说法，因为我以前喝的完全不是这个甜度，可以说是比全糖更甜，店员态度恶劣，言语里就是我故意找茬，我要求重新做一杯无糖的，（因为他说是加了椰果所以很甜），言语间就是他们做饮料的步骤没问题，三分糖就是这么个甜度，（虽然跟我常喝的完全不一样），最终我得到了一杯，寡淡的，没有任何甜味和海盐味的，海岩奶绿（所以想问那些店员，椰果到底甜在哪里）

我点单的时候和商家说的是不要封口，商家也 答应了，可等到做好了以后才变成的封口的 了，然后我再问的时候他又说不能封口，那既 然不能封口的话，那为什么点那个不跟我说清 楚?非等做完了我问了才和我说，再一个问他们要个盖子都不愿意给

我于2024年4月27日13:37分在饿了么平台购买一點點（南邮广场店）的产品奶绿装芒，在产品送到之后，喝了之后发现芒果有明显异味，发酸并且伴有腐烂的味道， 与店员协商时，店员表示他们的芒果不是现切芒果，而是发过来的预制包，并且表示没有问题。 但我的产品味道非常明显， 变质严重，店员推卸责任，一直拖着不解决，并且态度恶劣。我的诉求是要求店铺根据《食品安全法》第148条进行赔偿，不足1000元的为1000元。

我于2024年4月25号11点59分在上海宝山区经纬商场地下一楼购买一点点红茶冰淇淋喝出塑料片。物品尖锐。诉求按食品安全法赔偿1000。

在2024年4月18号也就是今天，在浙江省杭州市钱塘区的4号大街店的一点点啊，喝到加料的奶茶，里面有虫子，我认为不符合食品安全标准。 根据《食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。 我要求得到相应赔偿。

于2024年4月18日在上海市政民店消费，所消费产品甜度过高，咨询店员时态度恶劣，直接说为什么买之前不问他们一下？？？重做时动作十分粗鲁，语气不耐烦🙄。员工名字为莫浪，后续请求解决处理时名牌为养乐多的员工态度也十分恶劣。作为消费者，我有付钱来消费。首先这款产品甜度比其他产品甜度高却没有任何标注，导致我买到的产品不让人满意，而店员却要怪罪我没有提前咨询？？？其次，我只是很有礼貌地询问了一下，得到的却是店员很不耐烦很粗鲁的对待，很影响心情。商家的行为损害了我的1.知情权。我有权了解产品的所有信息，而商家并未做出明确标注与解释。2.公平交易权。作为顾客，我获得的产品质量有问题，商家的协商态度也十分恶劣。3.受尊重权。店家态度恶劣行为粗鲁，很不尊重人。 我的诉求是退还本次消费金额，商家在产品做好标注，以及本店涉及的店员对我进行道歉。

我于2024年4月12日十一点二十九分二十，在一点点红谷滩万达店购买牛乳阿华田和牛乳绿茶，当天下午在牛乳绿茶中发现不明毛发，试图与店员进行协商并未得到回应，侵犯了我作为消费者应当受到保障的食品安全权益，我的诉求是退还购买金额全额并支付1000元赔偿金

在深圳华为一点点店里点了奶茶，进店扫码点餐的，结果他们系统给我定到坂田北的店里，位置有差距，距离远。我请求退款，店里工作人员说做好了不给退款。

本人于3.29中午十一点左右在饿了么平台下单饮品两杯 饮用时明显感觉到口中有尖锐异物 吐出后发现是尖锐的一块塑料碎片！

开小程序未下单结算，退出小程序后自动给 我扣款了，本人未设置免密支付。本人确认支付下单后的物品后，商家给我打电话语气恶劣。本人要求退款莫名扣钱的一单。莫名扣款的那一单的奶茶也并没有拿到。

在饿了么平台上点了一杯一点点，结果送过来的时候奶茶底部有黑色的一个小东西，不知道是什么，产品里面有异物，商家拒绝退款，态度差