中通快递未揽收致自动签收投诉

网友保保_yIXscA7g 2025-08-07

已完结

我在拼多多平台哭喊中心官方旗舰店购买一款商品，商家发了中通，物流一直没揽收都没到我手里，不知道什么时候就给我自动收货了，查询订单号也没物流，要求中通快递赔偿货款169元

投诉进度

用户申请完结

2025-08-08 11:11:53

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 19:13:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 19:13:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-07 18:48:05

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

169元

投诉编号：

99309857

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