快递外包装破损导致货物损坏
网友保保_QGxq0Uki
已完结
8月1日至深圳市菜鸟驿站（万丰水库名仕国际店）服务点自寄一罐价值275元全新未拆封奶粉和一件全新未拆吊牌的衣物至广西贵港市，8月4日签收快递前发现外包装破损，奶粉已损坏，衣服也被弄脏。因寄件时菜鸟驿站工作人员未按要求给奶粉放充气柱，发现破损后当天与驿站联系，8月6日驿站客服答复其只是代收点，是中通收件后未二次安检导致，其仅能补偿50元现金，剩余金额需自行与中通快递沟通。但近日多次联系不到中通快递，现要求菜鸟驿站或中通快递补偿剩余现金225元。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
中通快递已赔付275元
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,赔偿解释
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