快递损坏且处理赔付缓慢

网友保保_mQwwQSR2 2025-08-09

已完结

我寄给别人的快递损坏，需要赔付，但是处理缓慢，不知道要核实什么，我的货物情况已经发了

投诉进度

用户申请完结

2025-08-09 20:20:29

申请原因

已经解决

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2025-08-09 17:06:01

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 15:06:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 15:06:50

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用户发起投诉

2025-08-09 15:03:46

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99321839

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