未购买保险被扣款，要求退保退款

网友保保_B1Fkh9Bj 2025-08-07

已完结

莫名其妙扣我银行卡钱，我没有买过他们保险！要求退保退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-08 09:28:35

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 08:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 21:25:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 21:17:39

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投诉信息

同保呗-金丰（上海）保险经纪

投诉问题：

诈骗扣款问题未履行合同

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

92.2元

投诉编号：

99310761

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