航行神州宣传不实，VIP卡无法全额抵扣机票费用并要求退款
网友保保_pulwtX2y
已完结
在机场遇到工作人员宣传该公司VIP卡可以折扣购买机票，但是需要预充值在VIP卡中，在付款过后才被告知，充值金额只能抵扣优惠部分，剩余机票需要自己支付并不能用预充值金额支付，在网上了解到该公司的VIP卡基本上只能抵扣部分燃油费，并不划算所以希望退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
