安能物流丢件且签收信息不符
网友保保_ZnlLnj9B
已完结
我于2025年5月24日15时24分在安能物流平台下单发物流,货物于2025年5月27日到达,收货人没有收到货,给安能物流快递人员打电话,不能提供 到货后给收货人电话联系录音及电话联系记录,只说把货放到货梯上了。签收照片上地址与送货地址不符,目前找不到货物,导致我方损失,希望能够找到货物并解释清楚为什么会丢件
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉