白鹤云星山东教育科技课程诈*投诉
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已完结
我于2025年7月20日在微信小程序趣团团寻找兼职时遇到课程诈*，我要投诉白鹤云星山东教育科技有限公司，社会信用代码是91371700MAE0R3K56R ，法定代表人丁子乾，其联系电话187****6111。在与他们沟通课程合作事宜期间，我遭遇了一系列不合理且涉嫌违法违规的情况。
合同尚未生效也未盖章时，我察觉课程存在问题，便及时提出解约。但该公司竟要求我支付138元，才同意正常解约并返还我此前缴纳的20元报名费。这一要求毫无法律依据和合同约定支撑，属于典型的强制消费行为。
就在昨天，我在小程序里收到了他们所谓合同未达成协商的盖章文件。然而整个过程中，我并未与他们就合同未达成事宜进行有效协商，这份盖章文件的出现十分蹊跷，我严重怀疑其真实性与合法性 ，这一行为也极大地干扰了我的正常生活。
此外，在签订合同过程中，该公司负责人通过微信和电话哄*我签订合同，诱导我进行人脸识别等操作，且对关键信息表达意思不明确，存在故意隐瞒和欺诈的嫌疑，导致我在不明真相的情况下险些陷入不合理的合同陷阱。
基于以上事实，我认为白鹤云星（山东）教育科技有限公司的行为严重侵犯了我的合法权益，存在强制消费、合同欺诈等多项违法违规行为。因此，我恳请相关部门能够介入调查，我的诉求是要求该公司：
1. 立即解除与我的不实合同；
2. 停止向我发送任何骚扰信息，保障我的正常生活不受干扰；
3. 规范其经营活动，对其欺诈和强制消费行为进行整改，避免更多消费者上当受*；
我已保留了与该公司负责卖课程的人沟通的聊天记录等证据，如有需要，我随时可以提供，以协助相关部门的调查工作。希望相关部门能够重视我的投诉，尽快展开调查，还我及其他可能的受害者一个公道，维护公平公正的市场交易秩序。
投诉进度
用户申请完结
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补充内容
我的诉求是:解决方案为解除合同和分期付款!!!
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补充一下通过直播诈骗后 报名费是交的25元 还要我再交了138元才允许我解除，我被诱导后绑定的分期付款 所谓的课程根本没进行下去 就要求我每个月交290元，填满这3480元的学费 这严重侵犯消费者合法权益！
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补充内容
请求处理，该公司诱导我报名后，我进行的人脸识别，身份证号码，电话号码面临着被泄露的风险，严重侵犯了消费者权益和隐私权。我也随时面临着财产权的不安全性。我只要他们把分期付款的合约以及合同解除！！
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补充内容
这个月鸿蜂数字发信息要我交钱290元，该公司直到还完这3480元才不罢休!严重影响了大学生的正常生活，每个月都活在煎熬中，我只要他们把分期付款的合约以及合同解除！！求求尽快处理!
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补充内容
1.虚假宣传与诱导报名 白鹤云星山东教育科技有限公司以“高收益兼职”“零元入学”“先学后付”为噱头，通过展示虚假收益截图、承诺“月入过万”等方式吸引我报名淘宝运营课程，并诱导签署分期付款协议。课程内容实际为搬运他人视频，且要求学员自备设备、注册多个账号，涉嫌侵权。
2.无教育培训资质 企业营业执照显示其经营范围为“教育咨询服务”，不含涉许可审批的教育培训活动，却实际却开展收费培训课程，违反《民办教育促进法》相关规定。
3.合同霸王条款 合同中设置“开课后不退费”“运营账号满一个月才能免费退学”等限制，且违约金比例高达12%-29%，远超法律合理范围，涉嫌强制消费。仅观看1节录播课即被要求支付高额违约金。
4.分期支付陷阱，严重欺诈 公司通过第三方平台“鸿蜂守约付”绑定本人银行卡，在本人不知情的时候开通贷款，严重欺诈行为，在未明确告知风险的情况下开通代扣服，每个月发信息要支付290元，直到还完这3480元! 这严重影响了仅19岁学生的精神状态，骚扰了我的正常生活。
5.这些对我的身心和财产造成了极大威胁，搞的我现在精神状态出现了很大的问题，我现在要求该公司解除课程以及解除鸿峰月付， 还我一个安定的生活!
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