投诉白鹤云星教育（山东）乱收费
2025年6月13号，本人于微信公众号找兼职认识了该机构人员，该机构人员表明我可以跟他们进行学习，他们的授课内容是教我在淘宝上，上传视频获得收益，挂链接替别人卖商品赚取差价，通过让我看他们学员工资条以及我个人对赚钱的想法，最终收了我三十元预付金以及让我签订了成都亚恒云知教育咨询有限公司的分期付款。6月14日我在企查查发现该公司属于高风险公司，要求解约，我只看了一个十分钟的视频，对方要求我支付403.2元服务费。 ①该公司并无教育培训资格，却进行线上培训的盈利性课程，培训老师并无教学资质证明，属于超范围经营。②并且在我签署的合同中，将责任更多推卸于我身上，违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” ③聊天过程中所说课程内容与合同内容不符，严重欺诈消费者。④该公司企查查属于高风险公司，处于多起合同诉讼中。我的诉求是请求撤销合同，取消分期，并返还三十元预付金及退课，不用向对方支付额外的费用。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、合同纠纷
处理中
白鹤云星教育课程诱导报名请求退费
本人2025年6月12日在 白鹤云星（山东）教育科技有限公司 报名淘宝达人运营课，学费3360元，该机构诱导报名，给本人看别人的情况，课程质量不好，一直洗脑，老师不负责，退学不处理，请求退费！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
白鹤云星教育虚假宣传诱导消费，要求退款
我是刚高考完的准大学生，2025 年 6 月 12 日通过微信公众号推送的兼职加了该公司的客服。该公司试图通过高薪兼职为噱头误导消费者购买技能网课，其虚假宣传之处有：1.高额的兼职收益，基本上所带的学生一个月至少剩个两千多，并表示只用在家两个小时左右动动手指就好，存在诱导（提供了大量兼职收益的图片）2.强调第一个月认真做没有收益不用交剩余学费 3.表示零基础跟学八节课就可以上手去做，边学边赚钱，用简单易学引人上钩 4.承诺先交一百意向金，学费从接单赚钱后再给，签订服务合同并通过电审（号码：02863044167） 分期结算，如果第一个月我跟着他们学没有收益就不用交剩下，学了一个月之后也可以直接 1680 付完原价 3360 的课。然而我还没有开始接单，仅学习了三节课程，经本人在经过律师咨询后可能是陷入高薪兼职网课分期*局，所以提出退出。甲方向我索要 12% 的课程服务费，即肆佰零叁点贰元。该公司涉嫌虚假宣传和诈*希望能够严查！
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
已完结
白鹤云星教育虚假宣传不予退费投诉
投诉白鹤云星（山东）教育科技有限公司不予退费及虚假宣传 投诉白鹤云星（山东）教育科技有限公司不予退费，虚假宣传，我是在微信公众号看到的并加上了名为培训老师的wx，并询问了相关课程，内容说是免费带人学习课程，看完直播后有10个名额来学习，可以先交100或者30的入学金，第一个月不交钱，到第二个月再交钱，后让我在微信小程序鸿蜂月付上签订合约一年期限，共3360元。本人在签署合同的七天内要求解除合同，对方要求支付12%（403.2元）的投入成本才给予解约。强烈要求我方赔付成本才给予解约。并且我的合同在我想要取消之前甲方并未签约，只是我单方面签约，而在我说要退课后，在2025年6月7日签署合约。且兼职课外简直就是在割韭菜，说是只是简简单单挂链接，结果要弄将近1200个id才给钱。并且在后面想要退课是联系老师不接电话，不回微信，并且钉钉也不会。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。”1.后期我查看了他们发来的所谓直播课程都是提前录好的课程，与他们说的不符合，2.我后来回去看聊天记录，感觉有诈*嫌疑，就看国家反诈中心视频，是典型的利用兼职先学后付或者售卖课程课程接兼职单诈**钱财案例，很多人上当受*。 3.我后来发在相关平台看到这种案例就是受到诈*，有被受害者证实这种就是*人的，所以要求退学。 4.签的合同协议上确实有说七天内要收取12%的服务费和者七天后要收取29%的服务费，但也有人说一个月达人账号（至少要3个账号按要求发视频）或者其他兼职没有盈利，就可以随时免费办理退学，不需要交服务费。 5.我并没有盈利，为什么我还要承担所谓的成本投入费，这不是乱收费吗，希望能够严查！请求有关部门帮本人解除合同，解除先学后付的分期付款和预订报名费的30元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
白鹤云星教育虚假宣传诱导购买课程并试图非法扣款
白鹤云星教育虚假宣传诱导购买课程并试图非法扣款
我是一名大学生，于2025年5月17日通过微信小程序找到兼职，加了该公司的客服，该公司涉嫌利用高薪噱头诱导消费者购买其课程，其虚假宣传之处有：1.高额的兼职收益，基本上所带的学生有千块收入，并表示赚钱容易，存在诱导（提供了大量的兼职收益照片）2.表示易学简单，好上手，引人上钩。3.本人询问赚不到钱可以退吗，商家并没有正面回复。本人在网上也查到大量类似的诈*事件，才意识到陷入线上高薪兼职*局，目前合同没签，但是公司绑定了我的微信想直接扣款3360，本人希望公司小程序和我微信解绑，虚假宣传！希望严查。
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
处理中
白鹤云星教育虚假宣传不予退费投诉
投诉详情
已其它
投诉白鹤云星（山东）教育科技有限公司不予退费及虚假宣传
投诉白鹤云星（山东）教育科技有限公司不予退费，虚假宣传，我是在2025年4月3日在微信公众号加了一个做淘宝达人的兼职，加了一个指导老师询问先说免费有人带教，后面又说要收费教学课程,就喊我看了一个直播，看完直播后让交100元入学金，后来说交30元也可以，我就交了30元给指导老师，指导老师说我学完课程后，就可以选品发视频带货赚取佣金，直播说现在有十个名额优惠，可以先给入学金100（30）元先学后付，之后按一年每个月给280元，期间，她让我签了一个《淘宝达人培训服务合同》协议，让我用微信公众号绑定了一个课程，然后每个月30号在微信公众号云知学府上交280元分12期直到全款3360元交齐，本人在签署合同的三天内要求解除合同，对方要求支付12%（403.2元）的投入成本才给予解约。强烈要求我方赔付成本才给予解约。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。”1.后期我查看了他们发来的所谓直播课程都是提前录好的课程，与他们说的不符合，2.我后来回去看聊天记录，感觉有诈*嫌疑，就看国家反诈中心视频，是典型的利用兼职先学后付或者售卖课程课程接兼职单诈**钱财案例，很多人上当受*。 3.我后来发在相关平台看到这种案例就是受到诈*，有被受害者证实这种就是*人的，所以要求退学。 4.签的合同协议上确实有说七天内要收取12%的服务费和者七天后要收取29%的服务费，但也有人说一个月达人账号（至少要3个账号按要求发视频）或者其他兼职没有盈利，就可以随时免费办理退学，不需要交服务费。 5.我并没有盈利，为什么我还要承担所谓的成本投入费，这不是乱收费吗，希望能够严查！请求有关部门帮本人解除合同，解除先学后付的分期付款和预订报名费的30元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
白鹤云星教育虚假宣传诱导消费并索取高额违约金
我要投诉白鹤云星（山东）科技教育有限公司，虚假宣传诱导消费。在2025年4月3日我通过微信兼职群添加了他们公司的企业微信，他引导我观看直播并让我支付一百元的报名费，而且没有说明退学需要违约金，后面又让我签订一个三方平台贷款性质的分期付款，十二个月共要支付3360元，开课后我记马上觉得有蹊跷，课程直播间零个人观看，相关指导老师并未完全履行合约，同时布置大量任务压榨我的时间，让我变相的去违约，课程以及课后效果和他们最初所述极不相同，并且完全看不到其他学员的动态，我提出终止合约，他们以此要挟收取高达29%的违约金。我在相关平台看到许多类似案例的受害者，我应当维护自身权益。我的诉求是：不支付任何费用解除分期合约并退回报名费。真心需要消费保的帮助，请你们的好好查一查此公司，维护每一个消费者的权益
投诉问题
乱收费、虚假宣传、合同纠纷
处理中
白鹤云星教育虚假宣传诱导消费及退款纠纷
我要投诉白鹤云星（山东）科技教育有限公司，虚假宣传诱导消费。在2025年4月3日我通过微信兼职群添加了他们公司的企业微信，他引导我观看直播并让我支付一百元的报名费，而且没有说明退学需要违约金，后面又让我签订一个三方平台贷款性质的分期付款，十二个月共要支付3360元，开课后我记马上觉得有蹊跷，课程直播间零个人观看，相关指导老师并未完全履行合约，同时布置大量任务压榨我的时间，让我变相的去违约，课程以及课后效果和他们最初所述极不相同，并且完全看不到其他学员的动态，我提出终止合约，他们以此要挟收取高达29%的违约金。我在相关平台看到许多类似案例的受害者，我应当维护自身权益。我的诉求是：不支付任何费用解除分期合约并退回报名费。真心需要消费保的帮助，请你们的好好查一查此公司，维护每一个消费者的权益
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
白鹤云星教育虚假宣传拒不退费解除分期
本人在2025年2月14日与这公司签了3360元多的合同分期的 目前已交了560元 后来发现该公司虚假宣传 找他们退费解除分期他们以有合同为由不肯解决 所以希望通过本次投诉为自己维权 要求对方赔偿损失560并且解除分期付款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
白鹤云星教育虚假宣传诱导消费，要求解除分期合约
我要投诉白鹤星云（山东）科技教育有限公司，虚假宣传诱导消费。在2025年4月3日我通过微信兼职群添加了他们公司的企业微信，他引导我观看直播并让我支付一百元的报名费，后面又让我签订一个三方平台贷款性质的分期付款，十二个月共要支付3360元，开课后我记马上觉得有蹊跷，课程直播间零个人观看，相关指导老师并未完全履行合约，同时布置大量任务压榨我的时间，让我变相的去违约，课程以及课后效果和他们最初所述极不相同，并且完全看不到其他学员的动态，指导老师服务态度置之不理，不到十天我提出终止合约，他们以此要挟收取高达29%的违约金。我在相关平台看到许多类似案例的受害者，我应当维护自身权益。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。
1、后期请了相关法务为我解答，该公司成立不到一年，不含涉许可审批的教育活动资格，擅长利用这些社会经验不足的学生心理来诱导消费。是典型的利用兼职先学后付或者售卖课程课程接兼职单钱财的案例，很多和我一样的人上当。
2、签的服务协议上有说七天内要收取12%的服务费或者七天后要收取29%的服务费，同时有说一个月内达人账号(至少要3个账号按要求发视频)没有盈利或者兼职没有盈利，就可以免费解除合约。但是我并没有任何盈利，并且浪费我大量时间和精力，封杀我的两个账号。请问我为什么要付违约金，这不是在乱收钱吗。
我的诉求是：不支付任何费用解除分期合约。真心需要消费保的帮助，请你们的好好查一查此公司，维护每一个消费者的权益。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、合同纠纷
处理中
