马尔斯健身房倒闭导致退款无门

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我是2022年12月11底买了5年的马尔斯健身会员卡付费4680元和2023年2月10号付费5440元。约2023年2月份开卡到2024年4月份,该健身房倒闭。十几节的私教课中加会员卡实际总付款费用1万出头。使用一过部分。去年4月份由于门店倒闭导致退款无门,联系不到责任企业。去年跟负责人企业工作人员协商,没有给到对应的处理结果。现在电话联系责任企业,关机打不通。退款无门并且无法继续享受服务。目前要求退款,尽快处理。去年打过12315热线电话,最近几天多次也打了12315热线电话引导法律途径解决,法律援助。联系过跟我同一遭遇的马尔斯会员起诉过的会员告知我合同不生效维权失目前已知的可联系的约20个人遇到维权失败。辛苦10个工作日内处理完成。

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