健身卡退款纠纷

网友保保_I7aOd8mk 2024-08-31

已完结

我于2023年7月7日20点25分在世纪阳光花园马尔斯健身房购买健身卡年卡3年期限，承诺可以带着家人去马尔斯健身房锻炼3年，如果他在2023年至2026年期间如果倒闭或者转让都可以退卡，或者转卡。现在世纪阳光花园马尔斯健身房一夜消失，现在我需要维权，退剩下2年的卡费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-31 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-30 21:04:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-31 20:09:57

用户发起投诉

2024-08-31 20:03:31

投诉信息

马尔斯健身房

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3950元

投诉编号：

97551912

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