融创乐园门票无法退款涉嫌霸王条款
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本人于2025年8月2日在美团购买广州融创乐园门票，于2025年8月3日在融创小程序预约了梦回岭南因不可控因素对方取消演出，而我们一家人也因天气原因下大雨无法进园区游玩，本想着等明后天再进园区，但天气下暴雨一直持续到5号晚上，无可奈何只能回江门了，等到第三方美团平台操作申请退票，商家一直拒绝退票。本人认为:1、入驻商户主张门票不适用退款改签的行为违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行方法》第30条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由。2、在其他平台上购买的完全相同的门票可以无条件退款3、商户涉及虚假宣传。本人未使用购买商品相关服务,对商户及平台均不造成损失,入驻商户限制消费者权利，违反民法典、消费者法等法律法规。综上，在与服务提供方、入驻商户协商未果后，投诉至市场监管部门，本人要求退换全部费用
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