投诉云影票务服务不到位/态度差

网友保保_sBfMvpxB

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之前在云影票务里面储值了几百元钱,但是钱在里面无法使用,储值卡里面依然显示了我的金额,然后联系不到客服,返回到储值卡的购物中心,可以看到我储值卡里面的钱依然在里面,就是不能使用打电话无人接听,联系客服没人理会。

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购买的储值卡近一年都不能正常使用里面的金额。打电话打电话是空号。联系客服没有人回复。
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