云影票务
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云影票务无法购票且联系无果,要求退款
余额不能购买票,买不票,云影票务也联系不上,多人投诉,也找不到。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、拒不发货
处理中
云影票务无法用券购买,可以锁定购买座位但一到支付页面就支付失败,卡内卡券还有100余元,至今无法消耗
云影票务无法用券购买,可以锁定购买座位但一到支付页面就支付失败,卡内卡券还有100余元,至今无法消耗,客服也无回应,存有欺诈行为
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服务不到位/态度差、联系不到客服、账号问题
处理中
云影票务支付失败且客服无响应
绑定4张电影票后,一直支付不了,现在显示票也没有了,之前一直支付不了,客服电话也打不通,发消息一直不理
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服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、联系不到客服
处理中
云影票务卡余额无法使用且客服无响应
云影票务卡里余额还剩400多,买不了票,一直提示订单错误,客服联系不上。已经打了02812345投诉,至今无人处理
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客服不处理/处理不当、联系不到客服、账号问题
处理中
云影票务账号绑定及客服问题投诉
本人作为云影票券电影票的采购方单位员工,现就账号内电影票预订问题进行投诉,诉求为:要求云影票券相关公司成都商华科技有限公司客服人员主动联系本人(联系电话:189****9348),并解决账号内绑定的电影票预订问题。 具体情况如下: 2024年,单位向我发放了云影票券电影卡,我按卡内提示操作,将四张电影票绑定至手机号189****9348对应的账号中,券号为YC00326404(内含四次电影票,票面总价值320元)。 8月11日,我在“云影票券”公众号上,使用上述绑定账户尝试预订四张电影票,操作后一直显示失败。问题出现后,我先联系了单位工会,工会建议我联系电影票公司客服解决。随后,我在公众号内留言给客服,但截至8月21日,始终未收到任何回复。我又尝试拨打电影卡背面显示的专属客服电话40****0080,专属服务电话189****9348,截至8月21日,上述客服电话一直无人接听。
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服务不到位/态度差、联系不到客服、账号问题
处理中
单位发的储值卡无法使用,联系不上客服,剩余金额900多,也没任何通知
单位发的储值卡无法使用,联系不上客服,剩余金额900多,也没任何通知
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虚假发货、拒不发货
处理中
云影票务充值后无法使用且联系无果
我在云影票务卡券充值560元,现在发现余额为0。之前每次购买电影票都够买不成功,充值后一次也没用过。线上客服无人在线,服务热线无人接听。疑似此公司就是诈*公司,吞款逃跑!!!
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服务不到位/态度差、虚假/误导宣传、联系不到客服
处理中
投诉云影票务服务不到位/态度差
之前在云影票务里面储值了几百元钱,但是钱在里面无法使用,储值卡里面依然显示了我的金额,然后联系不到客服,返回到储值卡的购物中心,可以看到我储值卡里面的钱依然在里面,就是不能使用打电话无人接听,联系客服没人理会。
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服务不到位/态度差、不予退款、联系不到客服
处理中
云影票务优惠券无法使用问题
我云影票雾还有300没使用,买票的时候一直说失败, 不给使用,
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服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、优惠券问题
处理中
云影票务余额无法购票且客服无回复
我在云影商城里面还有336元钱,购买不了电影票,一直提示订单失败,找客服了解一下此事一直未予回复
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服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、联系不到客服
处理中