全民钱包暴力催收及高利息问题
网友保保_03f63e29
已完结
本人在此平台申请了一笔贷款，前期都在按时还款没有发生过逾期，现在确实是遇到困难了，工作的地方经营不善突然关门遣散了员工，导致这个月没有资金偿还，今天八号只是还款日，他们的工作人员就一直打电话骚扰，接听了之后跟他们说了目前的困难，没钱还，就说让我找亲朋好友周转，我如果周转的开还会向你们借吗，有钱肯定就还了，现在遇到困难失业了还不上了，我就申请延缓一段时间给个周转的时间，一二三再而三地打同样话，而且没等我说完他们就把电话挂了，之后还接着打。而且利息很高，合同也看不了。借了三千，还了三四期了还了1200了，依旧还欠两千四。而且合同也看不到，我是在微博平台匹到他们的。但是我下载全民钱包app登上根本登录不了。现要求停止暴力催收和骚扰我的家人的行为，攒够钱会一次性还清。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
没有人联系处理，请停止你们的暴力催收以及对身边朋友的骚扰，我会收集证据。目前在努力工作挣钱了，有钱会主动联系你们协商还款。有什么联系本人，本人也没有失联，在没有失联的情况下还骚扰我家人我也会告知他们保留证据，投诉举报直到停止你们违法的行为。
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跟进内容
尊敬全民钱包的用户，您好，感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理，请您后续留意保持电话畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6268-815，客服热线服务时间为9:00-20:00。您的问题我们将第一时间帮您解决，感谢您的使用与反馈，祝您生活愉快！
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