购买榴莲变质遭拒退款
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我在8月7月日4点30在美团上购买了物美超市(西南角店)的榴莲,金额为125.88元,订单号为:9140****1715。该榴莲送达后我发现水果已经变质了,我立刻发现我当即拍摄了清晰的照片和视频作为证据,并联系商家客服要求退款。但令我无法接受的是,商家竟以“我已经把坏榴莲扔掉了”这种极不合理的借口,拒绝履行其法定的售后退款义务。商家出售腐烂变质的食品,本就严重违反了《食品安全法》与《消费者权益保护法》中关于商品质量的规定。榴莲腐烂后气味恶臭,出于基本的卫生健康考虑,消费者没有任何义务将一个发臭的腐坏水果长时间存放在家中,我的照片和视频证据足以证明商品在交付时就存在质量问题。商家无视有效证据,以违背常理的借口故意推卸责任,其行为已构成对消费者的欺诈。基于此,我强烈要求商家立即全额退还我的购物款项