i百联发货瑕疵品且服务态度差
网友保保_aK8T6sax
已完结
我于2025年7月30日在i百联app下单一瓶剑南春，订单号：CAE20****30834676，快递单号：SF3195****47631。快递员放门口签收，当天验货时发现包装底部变形，快递盒及气囊完好，说明发货为瑕疵品相。联系客服后一直无法解决，答复说仓库核对发货时为好的，无法进行赔偿。我已上传开箱视频，仓库及客服仍坚持无法解决，睁眼说瞎话说发的是好的，且效率极低，等待了3天反馈无效。对事实依据无视，睁眼说瞎话！！！欺*消费者！！！！故意发瑕疵货物！！！！！
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
企业已联系消费者致歉，并由快递顺丰进行理赔，达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
根据消费者投诉内容，平台将进一步核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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