邮政快递不配送且服务问题投诉

网友保保_bMaveR18 2025-08-09

已完结

我于8月3日在淘宝购买的商品发货是邮政快递，快递一直不配送，一直以无法联系收件人为由自动停止派送

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 10:32:06

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 11:45:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-09 11:37:30

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投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务赔偿快速配送

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99320362

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