邮件已到不配送，要求快速处理

网友保保_Gx37WGNp 2025-08-06

已完结

我于2025年8月2日在小红书电商平台购买【小红书】青禾纪 · 闪光的瞬间浪漫高级感相册，出现到达所在地不配送的问题，严重侵害了我的权益，请在2小时之内回复我我的快递情况进行配送或者赔付。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-06 18:08:31

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 11:44:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-06 11:33:07

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99299680

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