快递未送至指定地址且服务态度差

网友保保_SC7lTKkg 2025-06-27

已完结

我于2025年6月21日在小红书电商平台（希芸手作馆的店）购买了手链，出现了快递没有送到对应地址，客服没有提供有效帮助，快递员态度敷衍等问题，侵犯了我的合法合理权益，我要求快递员把快递送回指定地点

投诉进度

用户申请完结

2025-06-28 00:25:10

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 19:27:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-27 18:55:32

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

退回快件改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99063111

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

邮政快递投递错误且显示虚假签收要求赔偿邮费