菏泽德文教育科技退费纠纷
网友保保_IDMvzScp
已完结
本人在2025年8月7号我在微信小程序了解到学学后付平面设计说若中途不想学可以退款只需交产生的学费但是今天我去退款却发现让交416.5元我产生的学费为58.5 且合同为霸王条现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者贵任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请解除合同
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经协商解决
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
签订合同前他诱导我签订分期付款而没有资质证书
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