诱导分期付款及强制捆绑销售投诉

网友保保_yuOEp1nd

已完结

我于2025年1月2号在商家诱导“免费领养”的招牌下领养了一只缅因猫,在商家电源的诱导下强制办理了支付宝小程序分期付款,分24期每期799,共计19176元。2025年1月10号与商家协调取消分期被告知取消需付3800的违约金,但是违约金数目和标识并没有在合同里面进行说明,以免费领养猫为由,诱导让我贷款办理分期,该公司违反了《消费者权益保护法》第二十四条,“经营者不得已格式条款做出排除或限制消费者 权益,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平,不合理的规定。”后续被要求在其指定商城购买猫粮及用品。之后我发现商家这种行为属于捆绑销售、诱导销售者签订合同、提供无健康检疫的小猫。我与1月12号将小猫平安送回商店负责人家里,并且在后续被店家小姐姐领养后商家到目前仍然要求我付清8个月的分期贷款。严重侵犯了我的消费权益,且以诱导签订的霸王条款为由威胁起诉。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像